Chính sách Đổi trả

Chúng tôi luôn nỗ lực để quý khách hài lòng. Nếu sản phẩm có lỗi hoặc không đúng mô tả, quý khách có thể yêu cầu đổi/trả theo quy định sau:

Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên bao bì, nguyên seal và tem nhãn.

• Yêu cầu đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.

Trường hợp được đổi/trả:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

• Giao nhầm sản phẩm hoặc không đúng đơn hàng.

Trường hợp không áp dụng đổi/trả:

• Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hại do bảo quản sai cách.

• Sản phẩm không bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất .

Quy trình đổi/trả:

• Liên hệ hotline: 0344 815 676, Zalo, Fanpage hoặc email với mã đơn hàng và hình ảnh sản phẩm để được hướng dẫn chi tiết.